domingo, 6 de septiembre de 2009

Lío

Se me armó un lío. Yo quería tener una foto de cada uno para poder "unir" mentalmente nombres con caras, pero se me mezclaron todas.
Por favor, les pido que cada uno de ustedes tome la foto que le corresponda y la coloque en el perfil de usuario que posee la cuenta de correo electrónico. De esta manera, cuando me manden un mail, me saldrá la cara de ustedes y espero, así, no confundirlos más!!.


Para hacerlo, pueden hacer clic con el botón derecho del mouse y "guardar imagen cómo" o algo similar (cambia según el navegador que utilicen). Luego, tienen queir a configuración del correo electrónico y buscar la forma de colocar la imagen.
Ahh. Si alguno de ustedes está disconforme con la imagen que pude sacar, la próxima vez que nos veamos sacamos otra.

viernes, 4 de septiembre de 2009

Nahuel Pan filma

Como parte de la residencia del profesorado en Tecnología, desarrollamos algunas actividades en la escuela 107 de Nahuel Pan con el fin de realizar un cortometraje. Después de leer un poco sobre escenas, tomas, planos y la narrativa audiovisual, nos pusimos a filmar y a editar.
Fueron 4 jornadas en las que desarrollamos toda la activdad, desde "cero". En la última, con lo filmado en la computadora empezamos a editar.
Éste es el resultado obtenido. Una muestra de todo lo que se puede hacer. Una invitación a seguir pensando nuevas cosas para desarrollar con este lenguaje y estas tecnologías. Una forma más creativa de utilizar la computadora....

martes, 1 de septiembre de 2009

Servicios y su calidad

Servicios tenemos varios en la zona. Sea donde sea que vivamos, tenemos servicios próximos. Uno de ellos, es el transporte público. Y frente al éste, ¿quién no se preguntó o preguntó a otra persona cosas como “funciona”, “anda bien”, “es cómodo”, etc.?

La calidad de un servicio está puesta en juego permanentemente. El prestador del servicio puede perder el mismo si la calidad no es aceptable. Pero ¿cómo se puede medir la calidad de un servicio?

Actividad 1. Construye un formulario pensado para medir la calidad de la empresa que brinda el servicio de transporte en la zona. Pensá en todos los aspectos que puedas y que consideres como positivos o negativos, que actualmente cumpla la empresa o que no.

Para la dete

rminación de la calidad existen normas, las que el prestador debería cumplir y sirven como objetivos para la empresa, como indicadores para los que midan la calidad.

En la página web del Ministerio de Fomento de España puede encontrarse la norma EN-UNE 13816 para el servicio de transporte. Para considerar la calidad, esta normativa establece 4 visiones distintas de la calidad.

Actividad 2. Lee el siguiente texto y vuelve a realizar la actividad 1. (Haz clic en la imagen para verla más grande y poder leerla)


[Descargar PDF con la actividad]